研发外包成本低见效快_新闻中心

研发外包成本低见效快

http://www.sina.com.cn 2006年08月27日03:16 深圳特区报

东软董事长兼总裁刘积仁建议构建开放式创新体系　　研发外包成本低见效快　　“如果我们还坚持原有的封闭式研发体系，口号会很响亮动听，但永远不会有好的结果。”在东软集团，董事长兼总裁刘积仁通常被员工们叫做“刘老师”。身兼东北大学教授的他，一口气讲了20分钟，深入浅出地剖析全球创新研发体系的重大变化。他建议中国企业顺应潮流，采用新的创新研发方式，更好地融入全球化经济链条，为高附加值竞争做好准备。　　他的讲话，赢得了昨天主题演讲中时间最长的掌声。　　人才流动打破封闭研发　　“不投入觉得没有未来，投入又觉得没有信心。”刘积仁形象总结了企业普遍对创新的迷惑。　　他说，任何一个企业如果不创新、在基础研究方面不投入，好像对不起自身发展，但看看过去的创新投入带来了多少回报，却发现很大一部分投入没有回报。近几年，许多跨国公司不断削减研发费用，大规模生产开发速度越来越快、产品生命周期越来越短，也让企业对如何研发倍感困惑。　　研发体系已从过去的封闭变得开放，人员流动让这一点变成现实。刘积仁谈到，企业以前都试图通过好的待遇与福利将优秀研发人才留住，建立一整套研发体系，但这个体系是封闭的。随着社会基础福利设施的增多和企业待遇普遍提高，企业花大力气培养、吸收的人才，往往在三五年间流失了，成了竞争对手。IBM曾有一个工程师离开后连续跳槽四次，创办了四个优秀的硬盘企业。在硬盘业鼎盛期，1／3企业的创始技术人才都是IBM出来的。他感叹：“无论企业愿意也好、不愿意也好，人才流动让封闭式开发体系变得很不稳定。流动人才带来分裂，也不断制造着机会。” 　　资本市场的变化也使研发人才的稳定性趋弱。过去，社会的资本资源不充足时，强大的企业可以投入很多资金支持研发，研发人员想自己出去寻找资金重新开始几乎是不可能的。现在，资本市场上有大量风险资金，往往可以通过股权期权、优厚待遇、创新条件等吸引成熟的技术人才，在最短时间里对其原先供职的企业构成竞争。　　大规模外包成世界趋势　　跨国公司的整体研发经费越来越少，他们如何创新？刘积仁指出，全球范围内的大规模研发外包越来越普遍，这些跨国公司是通过细分合作、开放式的创新来实践经济全球化。与此呼应的是，目前专门做IT服务、研发服务和供应链的专业化服务队伍，往往比企业自己的业务部门更有效率。　　“过去企业建立一个研发体系，会相信自己的队伍能做到最好，但现在突然发现，企业的研发能力和创新热情还不如企业外部的力量。”兼任计算机国家工程研究中心主任的刘积仁说，企业管理者的职位越高，技术细节就越不掌握。一个公司的研发环节往往是最基层的工程师控制，容易形成企业不断投入、不断没有收获的局面。但企业只能继续投入，不敢轻易抽身，最终导致整体竞争能力逐渐削弱。　　外包概念正在发生改变。以印度为例，印度医生的收费是美国医生收费的1／3，做心脏手术的风险要低5％，导致很多人飞到印度做手术。波音飞机上的很多软件研发工作也全部在印度完成。目前，随着中国、印度和东欧国家的大量企业参与到全球市场竞争中，研发越来越围绕着客户进行，外包服务需要越来越快的速度、越来越低的价钱、越来越好的质量。“全球都需要低成本、高效率的科学人才来进行基础研究，创新体系正在全面改变。” 　　创新要避免走入技术误区　　“许多中国企业对创新话题有很大压力，认为自己后知后觉，起步太晚。但跨国企业也在担心受到中国、印度企业的冲击。”刘积仁鼓励企业大胆创新，不必畏惧竞争和市场空间的问题。　　创新要避免走入仅仅提升技术水平的误区，而要大胆整合资源，围绕客户终端需求创造产品，在细分市场寻求突破。他运用苹果iPod和东软发展的例子进行阐述。苹果iPod很受欢迎，但在传统概念中不叫创新，因为这里面没有任何技术是苹果原创的。做硬盘、MP3和MP4，苹果都不是最好的。但它把创新看成是一个系统，围绕客户最终需求和创造利润这样的核心理念来开发，整合了各种技术，创造出一个新的市场。　　东软的发展突破也有类似的经历。在软件业强手如林的情况下，东软将软件和医疗设备进行整合，终端产品是医疗设备，但其差异化服务和价值是通过软件创造的。　　刘积仁透露了外包的心得：制造环节发包给竞争对手的定点厂家，这样较易选择和控制产品水平，可在很短时间内组建硬件平台，确保硬件水平与对手不相上下。这样，东软就能把更多的精力和资源投入到软件开发，得以迅速抢占市场份额。　　在他看来，正是研发体系和外包模式的变化，让企业能利用有限资金，走出自己的创新之路。当国外企业来中国寻找廉价的研发人员和劳动力时，中国企业也可以高价聘请国外高层次研发人才，更大胆地利用、融合全球资源。“当你付出两倍价钱外包研发时，往往比你自己开发的成本要低得多，速度也更快。” 　　“中国企业能获得目前的世界市场份额，背后一定是创新动力在支撑。”刘积仁说，除了技术创新，中国企业还应在经营手段等方面大胆尝试，为世界市场下一轮高附加值竞争做好准备。