热线:奇瑞瑞虎行程4000公里修十余次故障依旧 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月27日09:42 人民网 |
人民热线: 我于2006年1月6日在福建省厦门万国汽车贸易有限公司购买了一部奇瑞瑞虎2.0汽车。在短暂的使用期间,该车多次发生故障,行使里程尚不到4000公里但已经修了十多次,且问题至今未能解决。 该车第一次出现故障是在行驶至370公里时,我发现三个车门关不严,紧接着后减振器发出异响。我于1月16日向奇瑞公司提出车子有质量问题要求换车无果,后经调解与对方就车门与减振器维修问题达成了协议。但协议才签不久,该车又相继出现发动机怠速不稳、离合器抖动异响、车门玻璃响动、右前车门从内打不开、仪表板异响及水箱漏水等多项问题。我先后十多次将车开至服务站维修,并先后更换了4个门内护板、2个后减振器、离合器片以及压盘,但是,现在该车仍存在离合器变速箱部位响动很大且不好离合、水箱漏水等问题,需进一步维修更换变速箱、水箱。 自年初买车至今,该车行驶里程还不足5000公里,先后维修十余次,故障此消彼长。而奇瑞公司相关负责人坚持不承认该车存在质量问题,只答复说有问题也就是修,不计次数修好为止,不予退换,且交代维修人员不准向本人提供维修记录。现该车已难以正常行驶,我想修车总该有个度吧,我是买车来开的,不是买车来修的。 投诉人:叶XX 联系电话:13606****98 2006年7月21日 【注:人民热线专栏所发来函照登及来函答复稿件,不代表人民网立场。欢迎涉及到的单位及人员对来函发表意见。】 遇到烦心事请找人民热线人民热线信箱: |