深福彩500售点瘫痪两小时

　　深福彩500售点瘫痪两小时

　　经查系网络系统机房空调故障所致

　　本报讯(记者徐维强实习生蔡木子)昨日中午，深圳福利彩票网络突然掉线，导致大批彩民无法购买彩票。直到两个小时后，系统才恢复正常。记者向福利彩票管理中心了解到

　　昨日中午11点左右，福田一家彩票销售点的销售员彭先生突然发现，福利彩票网络出现掉线。他赶紧打电话到管理中心咨询，管理人员也没有说明原因。后来，彩票管理中心管理员要彭先生先关机等待，称过一会儿网络就会恢复。但他尝试重启后，网络仍然有故障。

　　网络掉线后，福利彩票就没法卖了。彭先生介绍，有很多顾客来买彩票，他只好告诉他们网络掉线了。彭先生还不断接到别的彩票点摊主打来的电话，询问他是不是也掉线了，“我这才知道全深圳的福彩销售点好像都掉线了”，彭先生说，“两个小时里大概有几十个顾客来买彩票，都没有买成。我这里还是个新开的点，别的地方损失应该更大。”

　　目前，深圳全市共有500多家福利彩票销售点。昨日中午，记者来到振兴路、华强北等几处福利彩票销售点，发现这里网络都出现了问题。工作人员告诉记者，电脑显示网络无法连接。由于不能正常工作，各销售点都冷冷清清，没有顾客。直到中午1时许，网络终于恢复了正常。

　　据彭先生介绍，深圳福利彩票网络掉线的情况以前还没有出现过。他告诉记者，以前只有在开奖的时候，由于要进行统计会短暂关闭，那时网络才不能用，像今天这样中午掉线的情况还没有碰到。

　　记者联系福利彩票管理中心技术总监鲁杰，他说中午已经接到反映，他们立即进行了排查，发现机房里特别热。检查发现，机房里面一台空调出现故障，导致机房内温度升高，造成一台通讯机不能正常运转而死机。而这台通讯机，正联接系统主机与全市各站点电脑，进行接收、分发数据包。他们立即对这台通讯机重启，整个系统就恢复了正常，没有造成其他的损失。

　　（南方都市报）