涉外保姆叫好不叫座

　　本报讯 （记者 蒋勇 通讯员 敬文 伟律） 日前，宁波市江北区文教街道办起了涉外保姆培训班，38名以失业职工为主的中年妇女参加了为时2个月的免费培训，参加了英语日常会话、西餐制作、中餐烹调、花卉工艺及家用电器使用知识等方面的培训。

　　然而，结业后，38名学员中只有2人被外籍居民聘用为保姆，3人在普通家庭当保姆，绝大部分最后还是改行做营业员等工作。

　　一边是涉外保姆难就业，而另一边是外籍居民难找保姆。涉外保姆为何叫好不叫座？

　　已过不惑之年的毛女士系失业人员，原想通过涉外保姆培训找一个工资收入高的外籍居民家庭当保姆。但事与愿违，由于英语基础差与外籍人士难以沟通，她先后去5户外籍居民家应聘，都失望而归。

　　她说，大部分受训人员没有当上外籍保姆的主要原因是不通外语，虽经过短期的英语日常用语培训，但收效甚微，雇佣双方沟通存在很大的语言障碍。此外，中西方传统文化上的差异和生活方式的不同，也是雇佣双方彼此间不适合的一个因素。

　　笔者走访了已成为外籍保姆的谷女士。她在一户外籍家庭已干了好几个月，由于活儿做得干净、利索，肯吃苦，很受雇主的器重，几天前，“老外”与她签订了2年的用工合同。她告诉笔者：“一些受训保姆由于期望值较高，她们认为给外籍居民家当保姆工资收入高，但当她们发现与国内一般保姆收入差不多时，感觉到还不如到普通家庭当保姆好。这也是受训人员没有被外籍居民聘上的一大原因。”

　　采访中，相关人员认为，首先要从涉外保姆从业人员年轻化做起，建议一些职高开设涉外保姆专业，着重加强外语会话能力方面的培训。同时，完善培训机构，要花精力培养一批高层次的保姆，这样既可以应对高端客户的需求，也可以抢占涉外保姆市场。