手机显示屏通话中断裂

　　本报讯放在耳边的手机突然发出“啪”的一声，机主吓了一跳：手机显示屏竟然裂开！昨日，机主王某告诉记者，经12315调解，手机店为他的手机更换了一块新的液晶板。

　　据了解，王某日前在市区九二路某手机专卖店买了一部价值2300元的手机。在前不久的一次通话中，手机液晶屏无故破裂。出现故障后，王某当即拿着手机找商家索赔，要求退货。

　　该店将手机检测后给王某出示了一份报告：显示屏破裂属于人为破坏，无法实行三包服务。

　　受理此案的吴先生告诉记者，该手机店出示的检测报告，并无官方认证，也就是说该报告只是商家单方的检测不足以采信。最后，经12315多次调解协商，商家表示将为王某的手机更换一块新的液晶板。（吴志强记者洪辉煌）