冯海宁（北京市民）
在故宫神武门东侧的“王府”和“大明堂”的两个“外宾休息室”实为商店，仅对外宾开放，拒绝国人进入。工作人员声称里边的东西，一般中国人进去都不会买，有时候还会把商品的真实价格告诉外国人，“破坏购买气氛”。（《北京晨报》8月23日）
表面看，拒绝国人进入是对游人强行分类，实则暴露了景区商业管理的软肋。导致
的结果就是，国内游人怨声四起，国外游客遭遇商业欺诈。以“王府”为例，一件100元左右的景泰蓝花丝孔雀，竟标价1500元。商贩之所以明目张胆牟取暴利，就是利用了外宾的不知情和监管的不到位。
对此，故宫博物院文化服务中心的说法是，“大明堂”和“王府”是外租出去的地方，“不好管理”。这无非是说商家是自主经营，但是不是利益关系导致的“不好管理”呢？故宫的形象在国内游客的眼中，很可能是北京的形象；在外国游客的眼中，就可能是中国的一张脸，而且是文化脸。“大明堂”和“王府”狠赚外国游客的钱，只能蒙一时，长此以往，要想人不知是不可能的。到那时，伤的就不仅是故宫的脸了。
没有游故宫就等于没有来北京，这是很多游客对故宫厚爱的原因。然而，“王府”和“大明堂”这样的商店，不但没有为故宫添彩，反而为故宫抹黑。随着奥运会的临近，会有更多国内外游客光临北京，因此，这些景点管理部门不但要为自己“洗脸”，也要为北京脸上“贴金”。
