香港一日游最低成本价98元

　　广州市旅游局副局长李志新昨天透露，为打造广州诚信旅游体系，广州市旅游局将

　　58元香港游竟有利可图

　　香港游开放后，内地游客数量增长非常快。香港及内地旅行社开始大肆怂恿游客去珠宝店、手表店购物，然后从中收取回扣，有些店方甚至会支付相当于销售额30%~50%的回扣给旅行社。这样，游客所购商品的价格就在无形中被大大提高了，并导致欺客、骗客的现象发生。这引发了内地游客的投诉和不满，据香港方面近期公布的数据显示，香港游中购物服务已成为内地游客投诉的焦点之一。

　　由于广州毗邻香港，香港游起步早，消费者较为成熟，因此广州市场上的香港游产品比北京、上海或其他内地地区相对规范。虽然如此，但是翻开报纸，“香港一日游58元”的广告也比比皆是。据了解，58元的报价包含去程交通（巴士或船）和在香港游览的旅游巴士、一正餐、导游服务，而实际上，光是交通费用一项就远远不止58元，但是为什么还有如此多的组团社和地接社觉得有利可图呢？

　　一旅行社港澳部经理透露，这些低价一日游团队其实就是以购物和加点来补贴团费的“零负团费”团，客人会被安排去两个以上的购物点，每个点停留至少30分钟，旅行社可以从这些购物点拿回扣来补贴团费。因此，如果有个别游客想中途离团不去购物点，旅行社一般都要收取“离团费”来补贴这部分回扣收入。

　　指定购物店不得超过1个

　　香港旅游业议会和广州地区旅行社协会昨天在中国大酒店共同宣布，目前广州地区出境游组团社组团赴“香港一日游”成本价为每人次98元，广州地区旅行社协会要求出境游组团社会员单位从9月1日开始，“香港一日游”的广告见报价不得低于98元/人的成本价，而且要求该线路不得强迫购物，指定购物店按照国家旅游局的规定不得超过1个，不得收取离团费。如有会员单位违反，协会将向社会通报曝光，并扣除该旅行社的诚信测评分数。

　　最低成本价的推算公式是，去程交通费最低需40~50元、午餐需23~28元、香港租车费需35~50元。因此，只包去程、不包返程的香港一日游最低价是98元（40元＋23元＋35元）。

　　昨天上午，香港旅游业议会与广州地区旅行社协会签署了《穗港两地诚信旅游合作备忘录》，24家出境游组团社会员单位及广州地区其他的出境游组团社签署了《香港一日游最低成本价自律公约》，共同执行“香港一日游”最低成本价。

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　　穗旅行社诚信分四级

　　广州市旅游局副局长李志新昨天透露，《广州地区诚信旅行社测评体系》（试行稿）已经出台并试行，这是全国首个旅行社诚信经营测评体系，9月上旬将完成对广州地区旅行社的诚信测评工作，并将通过媒体向外界公布。

　　广州出台的全国首个《旅行社诚信经营测评体系》，主要从“行业自律、经营规范及业绩、服务质量、旅游合同签订与履行、企业形象与广告宣传、企业信用”等6个方面来测评旅行社的基本得分，据此广州地区旅行社将分为A、B、C、D四个级别。据了解，每年都会对旅行社进行4次测评，分别为3个“黄金周”和暑期旺季来临之前。

　　记者观察

　　香港游别成出境游“鸡肋”

　　投诉香港游频频见诸报端的时候，也给香港的旅游业界敲响了警钟，如果不能从根本上杜绝“购物回扣”行为，会伤及香港“购物天堂”的美誉，香港游也许会成为未来旅游市场的又一根“鸡肋”。

　　数年之前，东南亚游曾经是出境游市场中的新贵，但大量的游客涌入也使得旅游市场的“零团费”、“负团费”层出不穷，广州甚至出现了988元泰国5日游的历史低价，甚至“1元游泰国”的旅游团。如此低价的泰国游不可避免会遭到很多投诉。泰国旅游局随后下定决心开始大幅整顿当地旅游市场，但直至今日，泰国的旅游形象仍未完全恢复。