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木子信箱


http://www.sina.com.cn 2006年08月30日06:16 大洋网-广州日报

  大家好,我是主持人木子,以后大家有关于手机等通讯方面的疑惑请与我联系,我将尽力为大家解答。联系邮箱:gzrbdg1@163.com,QQ:491475054

  问:我的电脑为什么不能上网?(QQ号码为*****497的读者咨询)

  木子:电脑出现不能上网的问题,可能有几个方面的原因。首先应该看看网络是否

畅通。现在一般家庭用户都是使用ADSL模式来上网的,所以ADSL的稳定性决定了网络的稳定性,所以应该先看看ADSL线路接头有无松动,再看看状态指示是否正常,如果都正常,是否有欠费被停的情况。有时会出现猫死机的情况,建议如果没有出现上述情况,可重新启动猫,才能恢复网络畅通。

  此外,查看网卡工作是否正常,可检查网卡插槽或更换网卡试试。有时经常会出现网卡设置不对的情况,如许多用户对于网络的一些相关设置,如dns的设置等,会填写错误,造成无法上网。还有一种情况是看看浏览器是否出错,据专业人士介绍这是会经常碰到的问题,出现这种情况,可以先用QQ上的浏览器TT来上网,如果能上,就证明是浏览器坏了,重新下载或是修复IE就行了。另外,也可能是电脑中病毒了,才会出现这种情况。

  问:我的电脑为什么有时候会突然黑屏?碰到这种情况该怎么办?(QQ号码为*****356的读者咨询)

  木子:如果电脑出现黑屏现象,有很多原因。首先应该看看是否显示器断电,如果没有断电,则看看显示器数据线接触是否良好。也可能是电脑使用过久,导致显示器电源线容易氧化破损。如果接口和电源线有破损、断裂的应当及时更换。检查主板电源线插口,如果没有破损就将插口拔出再插入,按下电源开关时,轻轻搬动电源线看是否有反应来判断是否因为电源线接触不良或焊点松脱导致电源没有接通。

  此外,注意计算机有无小喇叭的报警声,如果是有报警声的,可能就是显示卡的问题。但是如果黑屏无报警声,那多半是内存根本没插好或是坏了。如果无报警声而且检查过内存又没坏,那就可能会是显示卡接触不良的问题,。还可以看显示器的状态灯,如果黑屏伴随显示器上各状态调节的指示灯在同时不停地闪烁,可能会是连接显卡到显示器的电缆插头松了,或是显卡没在插槽内插紧。

  另外,也有可能是电源的故障。建议用手移到主机机箱背部的开关电源的出风口,感觉是否有风吹出,如果有则表明电源正常,而无风则是电源故障。

  记者 刘慕华整理


爱问(iAsk.com)

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