评论：政府“金口”一开，就要言出必行 昨天，

　　本报一条关于海口市人力三轮车“开禁”有可能延期的消息，让关注此事的人们大大地失望了一回。

　　这条消息说，对于海口人力三轮车能否在9月1日如期开禁的问题，记者在采访各相关部门过程中，都得不到确切的回答。有人士坦言，目前，相关规定仍未出台，9月1日人力三轮车实现“开禁”的可能性不大。

　　人们还记得，两个多月前的6月17日，包括本报在内的海南各大媒体，都发布了这样一条消息：“9月1日起，海口将允许三轮车在规定时间和范围内行驶”。消息说，6月16日召开的海口市政府常务会议，原则通过《海口市三轮车道路通行管理暂行规定》，并将于9月1日起正式实施。该规定将允许三轮车在规定的时间和范围内行驶，其中人力三轮车还可以在城区公交车无法到达的区域从事运营。

　　海口市准备给人力三轮车“开禁”，其出发点是相当积极的，是为民办实事的具体体现。当初，这条消息发布后，海口的人力三轮车夫们欢欣鼓舞，从业者激增，人力三轮车价格连续升高还供不应求。这种现象说明，人们对政府按时出台、实施这个规定有极大的信心。因为他们知道，政府的承诺一定要兑现，是现代社会里政府服务公众的一条基本原则。基于这一点，人们当然相信，政府既然对人力三轮车“开禁”做出了明确的承诺，就一定会及时兑现。

　　然而，现在事情的进展情况有点出乎人们的意料之外了。9月1日“开禁”的承诺，可能兑现不了了。出现这种局面，既让政府尴尬，也让公众失望。

　　对于某种社会事务，政府既然开了口，说要怎么样怎么样，那么就相当于和公众订立了一个口头契约。政府有责任让契约得到兑现。如果兑现不了，政府的公信力将会受到极大的损害。为了避免这样的情况出现，政府在承诺之前，就要事先考虑周全，将各种利与不利的因素全部考虑进去，有充分的把握之后，再做出明确的承诺，这样才会避免出现兑现不了的局面。而一旦做出了承诺，就不能轻易改变，就要想尽一切办法去兑现。这样才是负责任做法。俗话说，“一言既出，驷马难追”，对于承诺，政府就是要有言出必行的精神才行。

　　退一步说，即使因为种种客观原因，确实没有办法按时实施兑现承诺，政府仍应该及时向公众解释、说明其原因，以求得公众谅解。一味地保持沉默，对公众的声音不理不睬，这样的做法是不明智的。

　　人力三轮车“开禁”之所以备受社会公众关注，在于它是一个涉及面极广的民生问题。这里面，既涉及到城市管理的方方面面，又关系到城市里低收入群体的就业和谋生。对这样的事情做出的承诺，政府要慎之又慎地对待，千万别再让市民们失望。