超市不设兑奖点 顾客中奖难兑现

　　读者朱云霞来信——

　　最近，我在宜川路联华超市买了“碳爽果冰酒”，包装上写“‘冰爽爽海蓝蓝’冰结拉环赢大奖”。我打开其中一罐，发现拉环上有“再来一罐”的字样。根据开奖说明，我去超市服务台兑奖，谁知接待人员说不知此事。开奖饮料既然在超市销售，为何不设兑奖点？厂方只顾促销不考虑顾客便利的做法是否应该改一改？