新华网福州8月30日电（记者涂洪长）时值公安部作出向漳州110学习的决定10周年，全国“110”快速接出警机制的首创单位漳州110日前被公安部授予集体一等功。这是这个有着“人民的110”光荣称号的团体第三次获此殊荣。
漳州110的前身是漳州市公安局芗城分局治安巡逻中队。1990年8月1日，芗城分局治安巡逻中队主动要求将设在刑警队的“110”报警电话移到中队，设立报警台，首创全国城
市快速反应机制。同年12月5日，“110”报警台改为报警服务台，向社会推出了“人民群众有困难需要警察帮助的，均可拨打110电话”的承诺。
1996年8月，公安部在漳州召开了“全国城市110报警服务台建设工作现场会”，推广漳州110建立快速反应机制。在公安系统内力倡维护治安与服务群众两手并重，110报警服务台与巡逻警察有机结合的做法。1997年11月，国务院授予漳州110“人民的110”荣誉称号。在漳州110享誉全国的同时，“110”也逐渐成为各行各业体现快速反应的标志。
10年来，漳州110共出警近20万起，先期处置各类刑事、治安案件46000多起，查获各类违法犯罪案件3万多起，抓获违法犯罪嫌疑人4万多人次，平均抓获率保持在60％以上。其10年如一日的为民服务精神成为全国政法公安系统的一个标杆和全国精神文明建设的一面旗帜。（完）
