时下，不少地方和部门都出台了责任追究制度。责任追究制的建立具有警示作用，有利于增强人们的责任意识，减少工作中的敷衍塞责和渎职失责现象，比之有职无责、权责不等的状况无疑是一大进步。但是，责任追究终归是一种“亡羊补牢”之策，并不能改变失责的事实，也不能挽回因失职失责所造成的损失。要从根本上解决失职失责问题，仅有责任追究是不够的，还需要“关口前移”，使每一个工作人员明确责任是什么、责任在哪里。
责任是什么？辞典上说，责任就是“应尽的职责”。再通俗一点讲，就是一个人无论身处何种位置，都要尽心尽力地做好自己的分内之事。当教师，就要搞好教学，对学生负责；是交警，就要疏通路段交通，对行人负责；担任村干部，就要管好村务，对村民负责。对于各级领导干部来说，就应当履职尽责，对人民群众的利益负责。可见，责任就在本职工作中。
为群众做好事、办实事、谋利益，是各级党政机关和广大党员干部的职责所在。从一定意义上说，责任也是一种承诺，需要去落实和兑现，否则就属于失职失责。然而，目前在一些地方和部门，承诺公布的很多，但落实和兑现的太少太差。比如，有些热线电话、服务窗口、联系站点，群众一旦有事，电话不是打不通就是无人接；上门去，推诿扯皮。因此，避免失职失责现象，既应重视责任追究，更应注重培育责任意识、强化责任监督。
培育责任意识是前提。一个人只有具有强烈的责任意识，才能在工作中尽职尽责。责任追究是一种他律，责任意识则是一种自律，只有当责任内化为一种自觉意识、外化为一种自觉行为时，履行责任才能从被动转向主动。
强化责任监督是保障。这种监督既包括责任追究等事后监督，更包括各种必要的事前监督和事中监督。只有把事前监督、事中监督、事后监督有机地统一起来，才能从源头上避免或减少失职失责行为的发生。⑤8
□徐振昌
