废话、赞美、糖衣炮弹 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月31日10:47 青年时讯 |
吴江 http://blog.sina.com.cn/u/1193440335 世界上垃圾很多,废话就是一种。不说废话、不浪费读者的时间,是写作者最基本的素质。而有时候,人们交际、公关,却需要废话。因为好话说得虚伪、说得多了,会落下 “善恭维、油嘴舌”的评价,坏话说多了,会得罪人。只有说废话时,才最伸缩自如。既可以调剂氛围,又是无关紧要的,天气啦、明星八卦啦、相声麻雀啦,等等。不会触到谁的痛处,也不会争得面红耳赤。劈劈啪啪、吵吵闹闹,散场后各自开心地回去,人心之间毫无芥蒂的种子留下。维护了旁人的面子,也保护了自己。而现在,赞美也渐渐演变成了废话。职场教科书教导我们:“每天对你所遇见的每个人表示一句赞美之意,仅仅一句,你就会得到意想不到的收获。”这个行为成功的比例如何,恐怕没人去考证过。但确实有很多人实践后获益匪浅。每个人都很清楚自己听到赞美时开心的心情,因此每个人也都情愿把这种感受慷慨地传达给别人。什么“良药苦口,忠言逆耳”,这是早过时的迂腐观念了。人们只知道别人需要开心,所以我把开心成全给他。 在公关场合,无论见了谁,嘴巴吐出的、耳朵里飘进的,总是那几个赞美之词。这种废话说得多了,辞令智昏,有人就会很膨胀了,不膨胀的人,也会疲惫了。审美一疲劳,反不及偶尔听到的由衷批评来得感人。而明智的人,就不对赞美感冒,一笑而过后,一举列入废话之流。 沉下心来想想,其实很多人心里都明白,真正让自己进步或飞跃的,并非赞美或鼓励,而是那些深埋在心底的、曾受到的非议和打击。 糖衣炮弹表面香甜,骨子里却仍然是颗炮弹。聪明而懂得变通的家伙,会把糖衣吃了,把炮弹打回去。 |