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评论:把空调当成摆设,你愿意么?


http://www.sina.com.cn 2006年08月31日15:38 浙江在线

  早上10点,烈日当空,走进申嘉湖高速公路J3标项目部经理的办公室,不时有一阵阵热风透过敞开的窗户吹来。原来,项目经理申屠德基本上把空调当成了一种摆设,上月使用的次数不到5次。(8月31日《浙江工人日报》)

  虽然负荷紧张,但开个空调绰绰有余;空调电费跟庞大的工程科相比,简直是沧海一粟,况且无论开多久的空调,都不用项目经理自己掏腰包。这位“抠门”经理的“拒冷”

理由,却很是让人赞同——这是为了防止人的惰性。他说,一旦开了空调,工作在室内清凉世界的人员,肯定会找出种种理由不愿意出门,这就减少了跟工人交流的机会,拉开了与工人之间的距离。不能及时掌握工程的信息,这对搞建设的人来说是十分危险的。

  俗话说:三分技术,七分管理。观念和方式的创新,有时往往能收到出乎意料的奇效。由这位项目经理的空调变“空调”,我马上联想到了美国著名企业家克罗克的“锯椅背”高招。有段时间,公司出现严重亏损,克罗克发现其中一个重要原因,是公司各职能部门的经理们官僚主义比较严重,很多人习惯于靠在舒适的椅背上指手划脚,把许多宝贵的时间耗费在抽烟的闲聊上。于是,克罗克下令将部门所有经理的椅背锯掉。开始,大家都骂他是“疯子”,但很快,许多人悟出了他的一番苦心,纷纷深入基层,了解情况,解决问题,以他们的规范行为带动和影响职工齐心协力工作,很快使公司扭亏为盈。

  从“走出斗室天地宽”的思考角度出发,要求夏天也尽量不去开空调,做起来应该并不困难。经理吹热风和公司锯椅背的实例,揭示了一个道理:只要自上而下地贯彻了这种意图,坚持了这种要求,看似不近人情、不符常理的“疯搞”之举,到最后还是能够被人理解,被人接受,并逐渐发现和体验到它的超常见效之处。

  企业管理的高招,未必不能与其它管理相互融通。笔者工作地方的一位村支书,同样也有夏天办公室只打电扇、不开空调的“怪癖”。如今想来,他的“怪癖”与那位项目经理的做法,颇有“英雄所见略同”的地方了。这倒使我继续推而及之地想象开来,一些政府部门的工作人员,在深入基层掌握实情、贴近群众解决矛盾等方面,是不是可以自认为做得已经很不错了呢?如果不是,那么不妨自问一下:尽量不用办公室的空调,甚至将其疑似“闲置”,你愿意么?


作者: 司马童

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