接线情况检验执法能力

　　来电热点变了

　　在昨日的接线中可以发现一个显著的不同点，柯局长总结说：“前半个小时，十几个电话中，关于投诉两违的只有两条，而以前绝大多数电话都是投诉的。从这点也可以检验出，我们当前正在开展的统一专项行动已经卓有成效了。”

　　城市卫生成“新热点”

　　“我们小区物业管理水平很差。”“津淮街的牛皮癣怎么那么多？”与前几次执法局接线几乎都是投诉违法建筑不同，昨天有不少电话都是反映城市卫生问题的。

　　“我们还将加大城市管理力度，不会因为重点拆除违建而忽视城市脏乱差、‘六乱’、滴洒漏以及牛皮癣等问题。”柯局长介绍，从昨日的接线中，他发现这些问题已经日益成为大家关心的重点，他们还将继续加强与“一线通”的合作，做好这些工作。

　　媒体报道尤为重要

　　柯局长十分肯定媒体的作用，他说此次活动进展顺利，与媒体的及时报道宣传也分不开。

　　制止违建的活动，有利于推动城市重点项目的征地和拆迁工作，规范优美的城市化建设，减少群众的损失，排除不安全的隐患，“正是因为媒体的报道，才营造了‘制违’的浓烈氛围”。

　　“像早报一线通，开辟一个市民与我直接对话的平台，可以从我这边了解政策，咨询法律法规，从而打消了实施违建的念头。”

　　他还提到媒体对8月11日市委市政府“新突破·城市建设专题会议”上所做决定的及时报道，围绕现场拆违工作的跟踪报道，对自行拆违行为的典型报道，宣传法律法规的经常报道，都给他们工作带来很大帮助。

　　接线后确立为督办件的处理，仍将是执法局的一项重点工作。柯局长表示：“所有投诉，全部处理，而且我都会到现场去验收处理情况，确定落实后，才会将处理结果反馈给读者。”（记者颜鹏蔡兰春）