谁让旅游

　　七八月份，正是旅游旺季。笔者随旅游团赴某地旅游，行程四天里，除了对那鬼斧神工的风景叹为观止以外，途中遭遇的种种怪现象却使我对旅游业的一些诚信缺失、违规操作备感心痛！

　　骗人招数三年不变

　　到达某地的当天，地陪的导游便把我们带进一家珠宝店。这位导游小姑娘倒也坦诚，在车上便对我们说：“请大家配合一下，就算我做一回导演，你们是演员。要在店里坐三十分钟，我才能签单拿到人头费。”话说到这个份上，谁能去为难一个小姑娘？于是全体下车，有人把我们引入店里。

　　戏开场了。女导购员千方百计要套出我们从哪里来。当终于有人说出“合肥”时，女导购员显得无比惊诧：“太巧了！我们老板也是合肥人！”这位据说在泰国发展的老板恰好今天在店，看来我们的运气不错。门推开了，一个三十岁光景、穿着花衬衫的男子进门大叫：“啊？我的老乡在哪里？”为套近乎，这位肥东“老乡”还真能说出些肥东的特征。一来二去，“老乡”使出手段：“出门旅游谁不怕上当，我劝你们不要买我店里的东西，因为珠宝玉器，不懂行最好不要买。我的店只赚韩国人、日本人的钱，卖给他们打8折。对老乡还提什么钱的事，你们实在要买，给你们打1折，有的还能打0.5折！”随即带我们进入精品间，标价8600元的一件玉坠20元便叫卖了。团里一个女孩连呼奇妙!

　　笔者所在的这个旅游团是某高校教师组成的。三年前，这个教师旅游团在海南的珠宝店里中了“老乡”这一招，一种由8万元打折至800元的钻石项链眨眼间卖出去十几个。两年前，还是这个教师旅游团，在庐山脚下的珠宝店里又碰见安徽“老乡”。老师们想不通的是，这些旅游定点购物店使用的招数竟然三年不变！如果他们接了外国的团，又该怎样套“老乡”呢？

　　旅游陷阱十面埋伏

　　如今旅游不仅身累，而且心累。十面埋伏，防不胜防，游客一不小心就会掉进各种陷阱。以笔者短短四天旅程，便见识了以下手法：

　　一、诱导自费项目。抵达某地风景区的次日，早上6点半便从旅馆出发，司机不直接去目的地，却把车子开到一处道观。这道观建在半山腰，景致平平。导游和司机为何不趁早晨凉爽带我们直奔目的地，却绕到这不相干的地方来？同伴中有个做过兼职导游的女孩，解释说：“这个手法就叫‘先把你搞累’。用意有二：一是赚些香火钱得回扣，二是在这里几上几下先把你搞累，这样等上山时大部分人就会选择坐索道。只有让游客多参与自费项目，导游和司机才能多得提成。”

　　二、乱加购物点。几天行程，我们见识了不少旅游定点的购物商店。除了前面提到的珠宝玉器店，还去了茶叶店、药材店、土特产商店。每次进店的时间都不得少于半小时。这样马不停蹄地进店入户，真正游览的时间便缩水了。商店、旅行社、司机、导游都等着从购物中分利，买来的商品怎能不价高质次？

　　三、免费陷阱。某地是我们红色旅游行程的第一站。在纪念品商店，当地的导游力劝我们“请”一座主席像回家供奉，红色旅游竟掺进了封建迷信的色彩。在一处参观时，有人免费赠送金色的纪念牌，声称刻上名字就更有纪念意义了。旅游团里有小孩报上自己的名字，可名字一刻上去，立刻索要20元钱，否则走不脱。团里老教师感叹：景区里唯利是图的商业味很容易伤害人们对革命圣地的敬仰之情。

　　“半夜敲门”令人讨厌

　　还没到目的地住下时，地陪导游便重点给车上的男士打预防针：住在宾馆，晚上有人敲门千万别开，因为“小姐”进来就不肯走；晚上还要把窗户关好，预防“小姐”跳窗而入。

　　车近住地，一路上小旅馆比比皆是，竟有小旅馆名为“快活林”，门前竖一牌：“今日有空床”。联想到导游的介绍，心里不禁生出怀疑。是夜，果有陌生女子敲门，听到笔者为女性，匆匆走远。次日早饭，大家说起敲门之事，女客的房间自敲门后再无动静，而男客们后来又都接到骚扰电话。情报摸得这么准，令人啧啧称奇。如果这种“肿瘤”也与景区名胜一样名声远扬，最终毁掉的是景区自身的形象。

　　谁让旅游变了味

　　旅游结束回到合肥，偶然看到一篇报道：随团到某地不愿购物，83名四川游客被弃街头。联想到自己的遭遇，笔者不禁心生问号：是谁让我们的旅游变了味？

　　我们的全陪、地陪导游均是二十出头的爽直女孩，她们对我算了一笔账，这次旅游的双飞机票每人990元，每人的车费、食宿费又是千元，加上门票开销，每人缴纳的1980元费用根本不够成本，旅行社哪里肯赔钱赚吆喝！低价竞争肯定导致降低服务质量。地陪导游说，导游不拿工资是普遍现象，不靠回扣，连生存都保障不了；如果不愿意骗人，就挣不到钱。是“不养导游”的经营路数把导游逼“黑”了。

　　旅游业的畸形竞争使旅游变了味，而变了味的旅游还剩多少快乐？作为蓬勃发展的新的经济增长点，作为国民经济的支柱之一，旅游业应该重建诚信体系，营造诚信经营的旅游市场环境，让我们的旅游找回快乐。