“白急便”反悔赔偿800元

　　【金陵晚报报道】 昨天本报报道了《“白急便”丢了3条领带》一文。“白急便”总店客服中心的张经理曾经承诺，会于昨天在三牌楼工商所当面向丢领带的顾客赔礼道歉并给予800元的赔偿款。可是，本报文章刊登后，“白急便”单方面改变了主意。

　　昨天下午，当事人王小姐告诉记者，按照她与“白急便”总店客服中心的协商结果，在昨天下午3点，双方在三牌楼工商所碰面，可是，中午时分，她突然接到三牌楼工商所工

　　“4月份就丢了领带，事情一直拖到8月底。我已经作出让步，双方也已经达成800元的赔偿协议。可我怎么也没想到，白急便作为一家知名连锁洗衣店，竟然对自己作出的承诺反悔了。”王小姐很气愤。

　　记者再一次联系了“白急便”总店客服中心的张经理。张经理称，他答应向顾客赔礼道歉并赔偿800元，是基于此事一次性了结。但顾客向媒体投诉并经本报报道后，这给公司造成负面影响。所以他们先前达成的赔偿协议也不能算数了。“我们也不是不赔偿了，但要顾客提供购物凭证，他们重新核定这三条领带的价钱才能赔偿。”张经理这样说。（钱建芬）

　　(编辑小娜)