900元的空调维修费要800元

　　天天3·15

　　王先生昨日很生气地致电本报，他当初900元买来的空调，最近坏了拿到售后服务部去维修，却被告知要七八百元才能修好。

　　王先生说，他是2002年买的空调，现在虽然过了保修期，但是他觉得，还是拿到售

　　出乎王先生的预料，售后服务部对空调维修后，收了300元的维修费用和50元的清洁费用，当天晚上王先生开启空调时，发现又坏了。

　　王先生再拨该售后服务部的电话，接电话的人说再拿过去修，但是说不准要多少维修费用，大约在七八百元吧。王先生很生气，认为该维修部存在欺诈行为。

　　回音壁：记者从相关方面了解到，《消法》第45条规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。”另外，根据相关规定，超过整机三包有效期，但仍在主要部件三包有效期内，主要部件发生性能故障的，应当由修理者免费修理、更换主要部件。王先生可以保留相关证据，向工商12315或物价12358投诉。

　　热线值班记者 曾海林

　　主办：厦门市工商局 厦门市质监局 厦门晚报

　　(来源：厦门晚报)