收费站禁用电子语音

　　本报讯公路收费站使用的“你好”、“再见”等文明用语，不得用电子语音代替。即日起至明年元月份，全省公路收费站将接受一次公路部门“大考”。

　　省公路局有关人员介绍，此次考核内容包括环境、服务、收费及车道四方面，收费员必须推广普通话，提倡委屈服务，月票办理不得擅自扩大范围，对不符合规定的坚决予以纠正。要提高收费效率，缩短车辆滞留时间，避免车道拥堵，正常情况下保证每一收费车道

　　（本报记者刘建昌）