本报讯记者熊江萍报道：只要轻点鼠标或编发手机短信，上访群众的信访信息就可直达有关部门。自今年1月16日开通网上信访以来，省信访局已受理网上投诉、建议、咨询类信件300多件，及时帮助群众解决实际问题。现在，网上信访已被越来越多的群众所接受、欢迎。
奉新县干垦乡当头村村民通过省信访局网上信访反映，当地政府为了搞开发，征用
村民的上等良田，村民对此有意见，要求上级部门管一管。省信访局获悉后，及时向该县交办处理。据调查，村民们反映的情况属实，奉新县政府立即表示认真处理，切实维护群众的利益。
新建县一中一名学生通过网上来信反映，该校附近迁来了一个9000多人的村庄，由于一些闲杂人员得不到有效安置，导致学校周边社会治安混乱，经常出现学生被打的恶性治安事件，要求尽快治理整顿。省信访局收到此信后，及时转请有关部门处理。新建县公安局高度重视，加大了打击力度，净化了学校周边的治安环境。
为了进一步拓宽信访渠道，切实维护人民群众合法权益，省信访局对信访群众在网上反映的问题，有专人负责登记、整理、分类，归档，督查督办并及时转送有关部门，促使问题及时解决。省信访局还通过网络媒体及时收集社情民意，掌握社会动态，为领导机关科学决策提供信息服务。
