铁路因洪水中断 车票退了手续费不退？

　　汉网消息（通讯员蔡文胜 记者马辉）因洪水泛滥，导致铁路中断后，火车票退了，售票点收的代办费是否该退？

　　彭女士日前投诉，她在铁通汉阳售票点买了2张武汉至深圳的火车票，并按每张5元，交了10元代办费。

　　候车时，火车站告知，因受台风影响，广东段铁路被洪水冲垮，造成火车停开。彭女士在火车站当即全额退了火车票。然而，当她要售票点退代办手续费时，售票点却一直没退。

　　汉阳琴台工商所接投诉后认为，彭女士没能成行，非自身原因。经调解，彭女士拿到了10元手续费。