安康通老人盼4项上门服务

　　目前，本市使用安康通的老人有5万多人。市社区服务中心962200热线调查显示，有4项老人特别需要的服务项目缺乏相应的服务商。日前，市社区服务中心公布调查结果，希望通过本报为有特殊需求的老人招募服务商。

　　4项需求渐成热点

　　在对安康通老人的日常服务需求询问中，962200热线话务员发现，不少老人都提起过4项上门服务：扦脚、理发、推拿、针灸。对101位老人的随机调查显示：33%的老人需要上门扦脚服务，28%的老人需要上门理发服务，25%的老人需要上门推拿服务，14%的老人需要上门针灸服务。而老人们有这些需求，通常都是因为健康问题不便出门。事实上，5万名安康通老人中，行动不便的占到了30%至40%。虽然962200热线储备了一支规模不小的服务商队伍，但却没有一家能满足安康通老人这4项需求。

　　高收费成上门瓶颈

　　进扦脚店扦一次脚的价格一般是15至20元。如果需要上门服务，一家知名扦脚店的报价是：内环线以内每上门一次每人收费60元，内环线以外到外环线以内收费100元。记者问如果是为安康通老人服务，能否便宜点，得到的答案是没办法。

　　至于理发、推拿，上门不上门，差价都跟扦脚差不多。与此形成对照的是，5万名安康通老人中，低收入占到了50%左右，高收费便成了上门瓶颈。

　　沐浴行会率先应募

　　面对安康通老人的特殊需求，并非没有愿意提供类似志愿者服务的专业人士。市沐浴行业协会会长施有毅说，行业协会曾与一些街道、居委会联系为社区提供助老服务，也十分愿意通过962200热线为安康通老人提供上门服务。本报记者姚丽萍