闯红灯两年后罚款3600元? |
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http://www.sina.com.cn 2006年09月05日15:05 南方新闻网 |
闯红灯两年后罚款3600元? 工作人员失误造成虚惊一场,银行已向当事人道歉 本报讯(记者徐智慧实习生张定玉曾莹莹)杨小姐前年交通违章交了罚款200元,但今年再次收到欠费通知单,加上滞纳金,这笔罚款已涨到3600多元。后来知道,是银行工作人 员的差错造成了这个误会,银行已向当事人道歉。2004年11月底的一天,在吉大某公司上班的林小姐驾车时,不小心闯了红灯,同年12月16日,杨小姐收到发来的违章罚款通知单,要求到银行交200元罚款。杨小姐当即按章办事,去商业银行交了罚款。 一晃过了两年,近日,杨小姐突然接到一张催款通知单,说她在2004年交通违章后一直没交罚款,在收到通知单15天后还没交罚款的,每天按3%收取滞纳金,杨小姐应交的200元罚款,已变成3600多元。 杨小姐看到催款通知单后大吃一惊,到商业银行的几家支行查询,发现根本没有自己交费的记录。杨小姐愈发心情沉重,在同事的提醒下,她着手寻找交纳罚款的收据。在家里和工作场所都翻遍了,终于在办公桌里找到了那张两年前的收据。拿着收据找到商业银行莲花山支行,终于查到自己的缴费记录。 该银行的主管会计张小姐告诉记者,造成这一差错的原因,是当时的柜台工作人员在电脑录入时漏掉了一个数字,也让杨小姐在其它支行查不到缴费记录,银行已经向杨小姐道歉,希望她体谅银行的难处,因为一个工作人员每天处理上百宗业务,难免不出一点差错。此次事件后,银行会处罚出错的工作人员。 (南方都市报) |