人群：电信“温馨家园”用户和VIP蓝卡用户；普通用户要明年元旦后才能查询
本报讯（记者 赖洪平 通讯员 谢如俊） 记者从厦门电信公司获悉，从9月7日开始，厦门电信的“温馨家园”用户和中国电信VIP俱乐部蓝卡用户可以率先通过“网上营业厅”自助查询市话详单。厦门电信的其他记名固定电话、小灵通用户查询市话详单则要从明年的1月1日开始才能查询市话详单。
厦门电信的用户可以通过“中国电信网上客户服务中心”（www.fj.ct10000.com ）进行自助市话详单查询。具体位置为“综合查询－清单查询－通话详单查询”。
厦门电信有关负责人说，之所以采取这种方式，主要是为了保护用户的隐私，用户可以自行通过密码进行查询进行管理。同时，因市话详单数据信息量巨大，采用网上查询的方式既可以做到让用户一目了然，同时也在一定程度上节约成本。
对于分阶段进行市话详单查询，厦门电信解释说，厦门电信“温馨家园”用户和中国电信VIP俱乐部蓝卡用户可以率先实现市话详单查询，主要是因为该服务刚刚开放，系统承载、平台补丁等还需要不断完善，而VIP蓝卡用户的资料比较完全，具备优先享受该项服务的条件。
据了解，厦门电信从去年就开始准备“市话详单查询”，但是由于该服务涉及面广、系统改造难度大，技术业务准备工作复杂，厦门电信投入了大量的人力、物力和财力对计费系统进行升级和改造，力求尽快为用户提供市话详单查询服务。(来源：厦门晚报)
