本报讯近日，家住民生路的王女士碰到了这样一件怪事：新买10天左右的电视机出了故障，她将电视机送到商家维修。若干天后当她去取电视机时，商家却找不到该台电视机。王女士：送去维修的电视机没了
王女士说，7月31日，她到市区某超市买了一台14英寸、售价339元的电视机。不料8月11日电视机就出现故障。8月12日，王女士将电视机退给商家检修。因为还要将电视机送
到总厂维修，商家表示需10天才能修好，届时将通知王女士前来取电视机，同时还开了一张送修单给她。8月25日晚上，一服务员告诉她电视机已经修好。王女士表示当天不太方便，说第二天再去取，并征得该服务员的同意。26日，王女士依约来到店家取电视机，却被当天值班的服务员告知：他们找不到王女士的电视机。商家要求王女士先回家等消息。直到9月4日，王女士在没有收到她前去领取电视机的消息，于是，她打算找该商家负责人解决此事，不料却被告知，主管人员在休假中。
无奈之下，王女士打进本报热线求助。商家：没有送修单他们难确认
昨日上午10时许，记者就此事采访了该超市电器部的负责人陈先生。据陈先生介绍，找不到电视机的原因可能是送修单丢失了，因此他们无法确认该电视机是否归王女士所有。出现送修单遗失的原因有多种：可能是贴在机子上的保修单在送修途中丢失，也有可能丢失在总厂，具体是哪个环节出了错，他们会尽快查清。在查完近期的送修记录后商场发现：所有送修的电器中，除了王女士的电视机外，其余电器都已经领回。在仓库中，有一台电视跟王女士送修的电视机属同一牌子，目前还没人认领，虽然极有可能是王女士的，但是没有送修单，他们也不敢确认。
目前商家表示：若三天后依然没找回送修单，他们将帮王女士更换一台新的电视机。（记者洪辉煌）
