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上月质量投诉空调居首


http://www.sina.com.cn 2006年09月06日07:34 潇湘晨报

  本报讯昨日,省质监局公布了8月份质量投诉排行榜,共受理质量申诉95件,处理89件。排在前三位的投诉是空调、食品和家具,其中空调投诉占总投诉的一半。

  空调投诉的主要原因是:不制冷,维修服务跟不上。更有甚者,一些商家以售后服务为幌子,在“三包”期内夸大机器故障,谎称“人为损坏”,借机漫天要价,伸手向消费者索取维修费。有的还临时雇佣社会上无合格证、无资质证等的安装维护技术人员上门服务

  食品投诉的主要原因是食品变质,有异味。投诉主要集中在奶粉质量方面。而家具投诉主要是甲醛释放量超标。记者 夏 雨


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