400元的裙子一洗就褪色_新闻中心

400元的裙子一洗就褪色

http://www.sina.com.cn 2006年09月07日01:50 石狮日报

本报讯市民叶女士花400元在群英北路买了一条韩国裙子，穿后一洗就严重褪色。可找到卖主退货却遭到拒绝。5日下午，叶女士一气之下走进了12315的大门。　　这条韩国裙子是叶女士在群英北路某时装店买的，虽说买回已有1个来月，但才穿一两次。叶女士穿了两天后就照例用一点洗衣粉水来清洗，没想到用手轻轻一搓就明显褪色。叶女士想可能是第一次泡水要褪一点色，因而又穿了一天再次进行漂洗，没想到第二次也同样严重褪色。不用说，这条裙子肯定存在质量问题。可当叶女士找到卖主要求退赔时，对方却以“已买去一个月和洗了两次水”为由加以拒绝。　　12315认真查看了这条褪色裙子，并找来卖主进行当面询问后提出处理意见：裙子所用面料在色牢度上确实存在质量问题。但考虑到叶女士未及时退货也有一定责任，故要求卖方退赔叶女士一些钱作为补偿，或者再从店中换一条同类裙子。但是卖方却不愿接受12315的处理意见，只同意叶女士花钱再买一条优惠裙作为补偿。（金石/文华新/图）