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当心免费美容陷阱


http://www.sina.com.cn 2006年09月07日01:50 石狮日报

  本报讯免费美容不免费。近日,何女士在缴了144元后随即到12315投诉。免费做美容后要交费

  何女士说,当天她与三个朋友到捷龙超市购物后,经过位于该超市一楼的伊之花美容店时,几名服务员走了出来,称该店目前在做促销,可免费美容。禁不住对方游说,何女士等四人进入美容店。在做美容的过程当中,何女士再次向服务员确认,的确是免费美容。

不料,当何女士等四人做完美容欲离开时,却被告知需支付144元。她们表示不解便与老板理论。老板解释,给她们做美容时,使用了需收费的产品。

  美容店称未发生过此事

  昨日下午,记者来到该美容店采访时,恰好两名女子从该店走出,只见她们找到超市的保安,要求保安为她们评理。经保安询问后得知,原来她们是姐妹,在伊之花美容店碰到了与何女士一样的遭遇。姐妹俩逛到该美容店门口时被店里的人叫了进去,称要帮她们免费美容。最后,姐妹俩各花了30元买了一块用于美容的海绵。

  记者到该美容店采访店老板,其拒绝回答关于免费美容方面的提问,并一再表示,她们是正规的美容店,并没有出现过欺骗消费者的事情。

  打免费牌暗中收费属欺诈

  目前,经市12315多次调解,该美容店退还何女士144元美容费,并补偿其路费、通讯费31元,共计175元。据了解,该美容院因同样的纠纷已被投诉过三次。店家在免费美容时,如果使用需要收费的产品,须事先告知消费者,征得消费者同意后,才能为其使用。否则就是一种欺诈行为。据介绍,前两年免费美容投诉较多,但在沉寂一段时间后,竟然又有此类投诉。(淑玲沙渝)


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