人性化说服教育真奏效本

　　人性，是人所具有的正常的感性和理性。在办案中注意人性化的办案方法，尊重嫌疑人的人格，避免嫌疑人产生抵触情绪，常常会有好的效果。

　　前不久，我接手了一起案件，犯罪嫌疑人张某在案发之初就闻风出逃了。接此案件后，我首先将相关线索及书证理顺，在基本确认张某有涉嫌贪污的基础上，把重点侧向了对张某为何外逃及本人性格、家庭背景的研究上。掌握了张某个人性格、家庭关系、外逃心理

　　3月16日，犯罪嫌疑人张某被我们从上海成功抓获归案，但他只承认其涉嫌贪污的较小数额。3月17日，又交代了一些其他人涉嫌犯罪、违纪的情节，但对自己涉嫌犯罪的供述仍避重就轻。因为张某是被抓回来的，明显感到他抵触情绪很大。

　　晚上，我正在看《职务犯罪侦查与孙子兵法》，放下书休息时，还忍不住回想书里的办案技巧，我又对张某的案子从立案以来的每一个细节闭目放了一遍“电影”。我用心捕捉张某的眼神、面部表情、手势、形体语言及声调变化，猛然间明白了什么叫“知己知彼，妙算定策”、“潜心观察，料敌如神”。我想，通过一些小事，我和张某谈一次心应该有效果：

　　正月初五，听说你回老家过年，我们一行四人赶到你家，怕对你影响不好，我们说是你的同事有事找你，顺便给大娘、大爷（张某的父母）拜了年。大娘很明白事理，大爷很本分，大年初五老人家还舍不得闲着，仍然到苹果园捡树枝喂兔子（此时张某已低下头搓手）。

　　昨天去了你在县城的家，嫂子（张某的妻子）和两个孩子在家，我们让嫂子把孩子支开后，嫂子几次三番、声泪俱下地请求我们对你网开一面，她还说知道你烟瘾大，专门给你买了有劲的烟叶抽；大孩子很懂事、很勤奋，听说差几分没有考上北京大学，孩子是你们的自豪（张某的眼里忽然有了光彩）。

　　听嫂子说你是学会计的，在外面给人家打工也不少挣钱，孩子现在上学正需要钱，而你却不能出去挣（张某头更低了，眼泪已在眼眶里打转）。

　　昨天晚上，我休息前想你案子时，记起你家客厅东南角有一个插座坏了，电源裸露着，而旁边就有一部固定电话，我怕嫂子和孩子打电话时不注意，就想“明天起床第一件事就是买个插座去给你家换上”。（这时张某已经泪流满面了，他主动拉起我的手说：“你别说了，我先给你说说我还有涉嫌贪污的行为。”）可能张某自己也没有想到，我没有用一副高高在上的态度对他，而是用这样平等的、“推心置腹”的方式来“讯问”。根据张某的交代，经取证核实后，案情有了重大突破。这次人性化的谈心，正是案情突破的关键。

　　说实话，虽然事先考虑到谈心的效果会比较好，但没想到，原来人性化说服教育这么奏效！我自己也很受启发。其实想一想，犯罪嫌疑人也是人，是人都有人性，人性化办案方法我在今后办案中还要加以应用，也愿意与同行多作共同探讨，探索更多更有效的办案思路。

　　（作者为山东省巨野县检察院干警）