煤气表铅封脱落 不调查先扣罚款

　　编辑同志：

　　我们夫妇俩都年逾花甲，家住长宁区香花桥路，多年来燃气使用情况一直很稳定。今年5月，燃气公司抄表时发现我家煤气表的铅封没有了，便派人来拍照取证，也没向我们询问情况。7月份燃气账单上有“非正常计量100立方米”字样，我们非常吃惊。大楼燃气表箱都设在户外，由物业公司管理，我家用气数并没出现异常，而且账单由银行代扣。事后我冒

　　读者孙敏

　　【调查附记】

　　接到读者投诉，记者拨通了上海燃气管理处的电话。对方表示，一定会详细调查，给用户满意的答复。近日，孙先生来电告知，燃气公司办事处已派工作人员上门仔细调查燃气表具的使用情况，免费更换了新表具，并承诺将已扣除的罚款如数退还，希望用户谅解。对此处理结果，孙先生表示满意。

　　实习生许璟莹本报记者方钟泽