信号

　　◆马来

　　别小看报道中的彩带，仔细探讨起来背后可有一番大道理：

　　俄国大科学家巴甫洛夫早有论断，引起大脑皮层的活动分第一信号和第二信号两种，前者直接作用于感官的刺激，比如声、色、味等；后者是语言、文字等。第一先于第二，

　　去医院看病的人，心情总不会太好，匆忙之间要找这个门、进那个室，有时难免像无头苍蝇一样找不到方向。有彩带在脚下指路，一切都简单明了，这样的设置是真正站在病人角度的创新方法，难怪受到广大病员和家属的欢迎了。

　　讲彩带的故事，说信号的道理，是为了说明：只要真正换位思考，创新服务，各行各业都能拿出自己的“高招”。