评论：糖果展“限龄”与超市“限高”

　　原本满心欢喜带了儿子来看甜食展，到了展馆才发现主办方规定参展观众必须年满18岁。看着闷闷不乐的儿子，一大早就从长宁赶来的张先生一下没了主意。昨天在浦东新国际博览中心，不少携带孩子前来参观的观众都被一纸“禁令”挡在了展馆门外。（9月5日《上海青年报》）

　　看完这则报道，笔者又想起另一则有关“限制”地报道。据《新京报》9月4日报道

　　为什么要限龄？主办方解释说，谢绝儿童参观是出于维护现场秩序的需要，“如果过多的孩子在里面吵闹，除了容易使现场秩序失控外，还会影响整个商业氛围。”为什么要限高，超市美其名曰：为了“避免叉车伤害儿童”。

　　但是，无论商家地解释多么美妙动听，结果还是引来了一片叫骂声——甜食展拒绝儿童，无疑是在拒绝自己的目标消费群体，是一种“笨蛋举措”；叉车能伤害儿童，难道就不能伤害大人，这样地逻辑难道商家不懂？

　　糖果的终端消费群与目标顾客是谁？很明显，绝大多数是孩子，因为孩子无论是在心理上还是在口味上，都比较钟情糖果。孩子是糖果的最佳发言人与代言人，让孩子进入会场，并让孩子做出现场品尝与评判，相信其导向性与影响力绝对不会小，对甜品展大又裨益。可是商家却没有这么想，更没有这么做。

　　孩子被拒绝，家长自然也要打道回府，没有孩子与家长的糖果展与超市的现场效果会如何，不难猜测到。其实，无论是糖果展拒绝孩子还是超市限制顾客的身高，其事实本质所反应的都是商家的“去人性化”以及管理方式的僵硬化。君不见，如今一些商家总是喜欢标新立异，却总又出台让人啼笑皆非的举措，是简单思维的错，更是营销策略的落伍，值得商家反思。