当你面对那双无助的手 “贵阳居民慈善行为基本状况”调查

　　慈善事业代表了一个国家的文明程度，是建设和谐社会的必需，也是本报积极倡导参与的公益事业。去年，本报联手省民政厅等开展“温暖贵州”慈善活动；联合省总工会、省送温暖基金会开展“金秋助学”公益活动，在全省范围内引起了强烈的社会反响。今年7月31日以来，本报开办《慈善》专版，除了继续“温暖贵州”慈善行动外，还与搜狐网联手开展“利群阳光西部地区公益助学活动”，10万元善款资助20名贫寒学子上大学；与“丰田助学基金”联手，8万元善款资助16名贫困“准大学生”等等。

　　为了更好地了解贵阳广大市民进行慈善行为的方式、内容等，本报组织了“贵阳居民慈善行为基本状况”问卷调查，历时半个月，在云岩区、南明区、乌当区、白云区、小河区、花溪区、二戈寨、金阳新区等区域，采取入户调查和街头随机调查相结合的方式进行了308份问卷调查，回收有效问卷292份，统计出如下基本结果(受调查者中30-60岁者占76.1%，月收入2000元以上者占63.7%)。

　　“困境中的求学者”捐助支持率达59.6%

　　在慈善行为中，人们一般从哪里了解到受困群体呢(不定项选择)？本次调查显示，58.2%的受调查者从报纸上获得受困者的情况，49.7%的受调查者从电视上获得受困者的情况，38.7%的受调查者从工作单位获得受困者的情况，22.3%的受调查者从朋友那里获得受困者的情况等等。

　　在了解到受困者情况后，人们愿意对谁进行捐助呢(不定项选择)？调查表明，59.6%的受调查者选择了“处于困境的求学者”，49.7%的受调查者选择了“处于困境的重病患者”，28.1%的受调查者选择了“孤儿或孤老”，6.6%的受调查者选择了“处于困境的外乡人”等等(如图1)。

　　具体来讲，在“处于困境的求学者”中，人们最愿意捐助谁呢？调查表明，34.9%的受调查者选择了“失学儿童”，25.7%的受调查者选择了“考上名牌大学，无钱上学者”，13.4%的受调查者选择了“在校贫困小学生”，6.2%的受调查者选择了“在校贫困大学生”。

　　在“处于困境的重病患者”中，人们最愿意捐助的是谁呢？调查表明，63.4%的受调查者选择了“儿童重病患者”，14.4%的受调查者选择了“青少年重病患者”，而选择“中年重病患者”和“老年重病患者”的受调查比例均低于6%。

　　70.2%受调查者视对方遭遇来决定捐助

　　人们是如何做出上述捐助决定呢？调查显示，70.5%的受调查者“自己了解到贫困群体，自己决定捐助”，29.5%的受调查者表示“跟他人商量，再决定”，其中，与“配偶”进行“私下商量”的受调查者最多，这在一定程度上表明，慈善行为多数是人们的私人行为。

　　那么，人们决定捐助一般参考哪些因素呢(不定项选择)？本次调查显示，70.2%的受调查者选择了“对方遭遇是否值得同情”，55.1%的受调查者选择了“捐助额度”，37.0%的受调查者选择了“捐助物款的流向”，30.5%的受调查者选择了“周围人群的捐助态度”，26.0%的受调查者选择了“自己是否有与对方类似的遭遇”，17.8%的受调查者选择了“回报社会”等。

　　我们对上述参考因素进行了更具体的考查：“当对方需要捐助的金额超出您能接受的额度”时，只有13.0%的受调查者愿意进行捐助，而“当对方需要捐助的金额未超出您能接受的额度”时，66.8%的受调查者表示愿意进行捐助。

　　“对于处于困境者，当您周围人群里很多人都进行了捐助”时，59.6%的受调查者表示愿意进行捐助，而“对于处于困境者，当您周围人群里无人捐助”时，只有39.0%的受调查者表示愿意进行捐助，这在一定程度上表明，人们的慈善行为也具有一定的从众性。

　　“对于处于困境者，当您此前有过与其类似遭遇”时，73.6%的受调查者表示愿意进行捐助，“对于处于困境者，当您此前没有与其类似遭遇”时，24.3%的受调查者表示愿意进行捐助。

　　愿意捐助1000元以上者占17.4%

　　当确定了捐助对象时，人们以什么方式进行捐助呢？本次调查显示，63.4%的受调查者表示“面对面了解，然后捐助”，8.2%的受调查者表示“委托朋友转交捐助”等等。调查还显示，76.4%的受调查者选择“一次性捐助”，7.5%的受调查者选择了“半年时间内的捐助”，4.1%的受调查者选择了“半年至一年的捐助”等等，同时，72.9%的受调查者选择“匿名捐助”，12.0%的受调查者选择“留名捐助”，15.1%的受调查者选择“其他方式”。

　　接下来，人们要捐助什么呢(不定项选择)？67.1%的受调查者表示要“现金捐助”，61.6%的受调查者表示要“实物捐助”，22.3%的受调查者表示要“看情况，视对方需求而定”，9.9%的受调查者表示要“提供就业机会”等。

　　对于受困群体，人们一次资助别人的金额是：12.0%的受调查者资助“50元及以下”，17.5%的受调查者资助“50-100元”，50.7%的受调查者资助“100-500元”，2.4%的受调查者资助“500-1000元”，7.2%的受调查者资助“1000-5000元”，4.1%的受调查者资助“5000-10000元”，3.4%的受调查者资助“1-3万元”，2.7%的受调查者资助“3万元及以上”(如图2)。

　　对于已经捐出的物款，人们希望对其去向进行了解吗？调查表明，72.6%的受调查者表示“希望了解捐助物款的去向”，25.0%的受调查者表示“让受捐者自己处理，无所谓”，2.4%的受调查者选择了“其他”。

　　人们最愿意选择什么方式了解物款去向呢？35.3%的受调查者表示“电话咨询了解”，12.7%的受调查者表示“查看有关收费发票、接收单据”，11.6%的受调查者表示“到受捐者家中了解”，11.0%的受调查者表示“直接替受捐者交钱”等等，这表明人们一般都趋向于采取间接的、简单的方式去监督捐助的流向。

　　对于慈善行为，人们期待回报吗？本次调查显示，55.5%的受调查者表示“不期望回报”，33.2%的受调查者表示“让对方回馈社会”，6.2%的受调查者希望“在适当时候给予精神回报”，1.4%的受调查者希望“在适当时候给予物质回报”等。作者：方正伟 田伟松 何厚波 张江鹏 海瑞 刘航 欧燕 王欣来源：金黔在线—贵州都市报