技术鉴定凸现“空白地带” |
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http://www.sina.com.cn 2006年09月11日14:57 新民晚报 |
本报讯(记者薛慧卿)昨天,本市举行质量月大型宣传咨询活动,现场为市民提供质量咨询近千人次。记者发现,消费者在维权过程中,经常要求助技术鉴定,但由于种种原因,技术鉴定存在不少“空白地带”,致使投诉难以解决。 消费者投诉案例中,有些是技术鉴定也无法解决的难题,如地板起拱、手机受潮、电视机爆屏、淋浴房自爆等。“这些问题的产生可能是产品质量问题,也有可能是安装使用 不当”,业内人士提醒市民在消费过程中尤其要注意防范。 |