“一线通”弥补了沟通的欠缺

　　泉州市总工会党组书记、常务副主席傅福荣：

　　□早报记者陈祥木

　　“早报的‘一线通’不但办得及时，也富有成效，值得肯定和继续办下去。”说起早报“一线通”，泉州市总工会党组书记、常务副主席傅福荣马上脱口说出这句话。

　　作为一个反映广大市民呼声的平台，早报创办的“一线通”，为进一步加强市民与政府职能部门之间的沟通、联系搭建了一座很好的桥梁。因为，大部分政府职能部门领导因公务繁忙等原因，平时较少有时间、机会与群众面对面接触、沟通，从而无法直接、真实、及时了解到群众急需帮助和解决的问题。早报创办的“一线通”弥补了这方面的欠缺。

　　开通半年来，早报“一线通”取得了一定的成绩，取得了“品牌”效应。尽管如此，还有很多工作要做，还有很多事项要完善，比如如何加强接线后一些事项的追踪报道等。

　　来“一线通”接过线的泉州市总工会副主席蔡金宝对接线经历如数家珍：我于今年7月6日与市总工会各部门负责人一起，应邀掌线早报“一线通”，接受广大职工与工会维权、劳动合同等与劳资纠纷有关的问题的举报、投诉。通过“一线通”，市总工会倾听、了解到劳资双方之间的纠纷、矛盾，并及时予以解决和消除。同时，还及时帮助一些以外来务工人员为主的职工解决了实际问题，维护了他们的合法权益。

　　蔡金宝说，创办以来，东南早报与泉州市总工会从一开始就合作不断，对全市职工维权工作、工会建设及“金秋助学”等公益、爱心活动均予以高度关注，为社会建设、职工维权工作和工会建设等做了大量工作。早报“一线通”开通以来，在某种程度上更是发挥了不可替代的重要作用。