7字头客运车服务规范年内出台

　　届时将设立老弱病残专座

　　本报讯记者昨日从市运管局城区客运处获悉，主城区7字头中巴客运车的服务规范年内出台，届时车上将设立老弱病残孕专座。

　　据悉，目前主城区7字头客运线路16条，运营车辆450多辆，去年9月开始陆续上路。

　　7字头客运车中，互邦实业有限公司占了200多辆。互邦公司副总经理顾培兴介绍，车内不设爱心专座，主要原因是共有30多家企业参与经营，最少的只有一两辆车，一些客运车甚至是个体经营，统一协调难度很大。

　　7字头客运线路的一些车主还认为，他们本来就没法与国营公交相比，再增加一项服务功能，就会多一份责任，若推广时乘客不配合，很容易被投诉。

　　互邦公司称，尽管设立爱心专座有一定难度‘但该公司还是愿意为乘客做实事’该公司已在江北至朝天门的704路的8辆车上设立爱心专座。同时，他们将立即安排广告公司设计制作标志，争取国庆前就可在互邦公司所属的全部车辆上设置爱心专座和其他文明提示语。

　　市道路运输管理局城区客运管理处负责人称，7字头线路的车普遍没设爱心专座，是历史原因造成。目前，市政府正在制订统一的服务规范，计划年内就可出台，到时候7字头客运车一律参照班车进行管理，肯定将会设置老弱病残孕专座。

　　记者丁香乐网络编辑：孔祥伟