公交车不见老弱病残专座可投诉

　　公交114路车上，专座标志张贴在车厢内第一排座位顶部

　　本报讯如果你发现公交车上找不到老弱病残孕专座，可拨打公交服务热线16866666投诉，公交部门调查了解后会及时整改。

　　本报记者和读者反映了个别公交车辆上不见老弱病残孕爱心专座的情况后（详见本报9月11日报道），公交集团高度重视，相关负责人专门打电话给被投诉的各路队，要求检查，若有缺失立即补上。其中114路队看到熊先生的投诉后，立即检查，确保了每辆车上都有此类专座。

　　市公交集团相关负责人介绍，目前主城有公交车线路450多条，车辆6000多台。公交集团规定所属各公交公司必须在车厢内设置爱心专座。公交稽查人员随时巡查，发现没有设置专座的车辆，将对其所属路队和责任人进行处罚。同时，乘客若是发现公交车上没有爱心专座，也可以拨打公交服务热线16866666举报，公交部门查实后会责成整改。

　　另外，部分读者反映，大部分公交车都是在车厢上方涂写“老弱病残孕座”字样，但专座的数量和位置仍不太明确，以至于一些不讲道德的人霸占后，还钻空子耍赖。读者建议，应将爱心专座作明显区别，比如在座套上注明或使用不同的颜色。

　　记者调查发现，公交402爱心专座就专门用了鲜艳的橘黄色，465路爱心专座座套上则有醒目标志。公交集团相关负责人感谢读者积极建议，称中级车的爱心专座目前已普遍如此设置。

　　记者丁香乐任文劼摄影报道网络编辑：孔祥伟