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市民反映问题件件有了交待


http://www.sina.com.cn 2006年09月12日03:44 深圳特区报

  罗湖区领导走上“民心桥”

  市民反映问题件件有了交待

  【本报讯】(记者袁粮钢翁惠娟戴晓蓉实习生杜艳平)9月5日上午,罗湖区区长鲁毅作为我市首位区长嘉宾走进深圳电台“民心桥”。记者昨日了解到,当天节目中8位打进热

线电话与22位发来短信的市民就公交、环保、城管等所反映的问题,迄今罗湖区已一一落实,件件有交待。

  据了解,在参加完“民心桥”节目的当晚直至次日凌晨,鲁毅就带领相关部门负责人,查看了群众投诉问题的处理情况,并现场亲自办理群众投诉。当晚11点,鲁毅先来到新秀村。据“民心桥”中市民热线电话反映,这里有多家餐厅经常营业至深夜,噪音和污水严重影响了周围居民的正常生活。当鲁毅来到57栋楼后面时,发现一家有证小餐厅正在超线经营,来往食客发出了阵阵吵闹声。鲁毅当即向小食店老板宣传法规,劝说该老板应在住宅楼中从事其他不扰民的行业。针对罗湖区居民反映的火车站边检楼交通拥堵问题,鲁毅接着来到火车站,现场向群众了解这里的交通拥堵情况,并指示口岸交警大队想办法解决交通拥堵问题。6日凌晨1时,鲁毅又来到东门,现场了解整治非法营运的效果。

  鲁毅区长对市民在节目中提出的诉求高度重视,当即要求区信访局、区监察局迅速组织相关责任部门办理,及时答复群众。到目前为止,群众所反映的绝大部分问题都已妥善解决,市民对于政府快速有效的工作效能以及涉及问题的解决结果均表示十分满意。


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