希望柯达与消费者早日和解（连续报道）

　　本报北京9月11日讯 记者杜海涛报道：中国消费者协会就柯达缺陷相机问题举行投诉调解听证会后，在社会引起很大反响。日前，中消协有关人士发表谈话表示，将依据法定职能向有关政府行政部门反映、建议，对柯达ＬＳ443数码相机质量问题作进一步调查。如果消费者向人民法院提起诉讼，中消协律师团将坚决支持。当然，中消协最希望柯达与消费者通过协调，早日达成和解。

　　面对消费者投诉，柯达公司坚持认为ＬＳ443数码相机是通过国家指定的质量监督部门检验合格的产品。对此，中消协这位人士说，通过检测不是厂家推脱责任的理由。产品进入市场都要进行检测，符合产品质量标准才能进入市场。但也不能因为产品样品检测合格，就认为上市的所有产品都合格。

　　柯达公司说现在用户手中的数码相机均已超过保修期，收费维修符合我国的“三包”规定。对此，这位人士明确指出，商品的批量同类故障不能适用“三包”规定。他说，目前国家的“三包”规定是对部分耐用消费品出现个别故障时，经营者在一定期限内承担包修、包换、包退责任的规定，而不是针对类似柯达ＬＳ443型数码相机这种出现批量同类故障的情况。