物业公司拆“违”惹纠纷

　　□金陵晚报记者郎钟阜

　　【金陵晚报报道】家住月新花园3幢1楼的陈女士装修完毕后，在自家南侧出入口的绿地上搞起了“地坪”。这块没有任何合法手续的“地坪”本应由城管部门来拆除，但昨天记者却意外得知，最终是这个小区的物业公司行使了这个行为。后宰门街道城管科的丁科长表示，这种由物业公司来拆除小区内“违建”的做法“不妥当”。

　　现场：大锤大锹拆违忙

　　9月8日下午3点左右，记者来到了位于太平门附近的月新花园公寓。还没走近大门，就听见小区内传来嘈杂声，许多居民围在一起低低议论着。在该小区3幢的南侧，记者看到该楼102与103的室外绿地已经被一层水泥地覆盖，面积在数十平米左右。七八个民工模样的男子正拿着大锤大锹拼命地砸着，并将清理出来的碎石等垃圾堆放在绿地旁。

　　在拆除现场，一位中年女士和几个身着蓝色物业服装的男子高声争执着什么，并试图通过自己的努力让民工停手。伴随着拆除声，叫骂声和居民的议论声让场面一度混乱。

　　被拆户：物业凭什么拆？

　　见记者到访，那位中年女士赶紧把记者拉到一旁诉苦。她介绍道，自己姓陈，是月新花园3幢103的住户。两个月前房子刚刚搞好装修。装修结束后，因为自家南侧有门，而绿地干扰了正常的进出，所以就和102的住户商量搞个水泥地的“地坪”。和物业公司协商后，物业公司的姚（音译）主任口头答应可以由楼底部向外铺设1．5米宽的水泥地，以方便进出。

　　上个星期天（9月3日）“地坪”完工，宽度3．6米，长度13．6米。当天接到了由“南京新月物业月新花园公寓管理处”出具的一张“整改通知”，要求他们在3天之内拆除，否则“由此引起的一切后果自负”。而在数次协商无果的情况下，物业公司今天带了许多人，二话不说就开始把“地评”拆除。

　　陈女士气愤地表示，一开始还答应留给自己1．5米宽度的“地坪”方便他们进出，但现在却一点都不留。而在她的指引下，记者来到了位于3幢前的4幢住宅楼，只见该楼南侧一楼的四家住户家家门前都围起了宽度在3．8米的小院子，院子四周都用铁栅栏围起来，很是整齐。“他们可以这样，物业为何不管？并且拆违应该是城管的职责，物业凭什么来拆？”陈女士很是疑惑。

　　物业公司：好心办坏事

　　面对陈女士的质疑，南京新月物业月新花园公寓管理处的负责人姚主任解释说，当初的确是有过口头的承诺，陈女士可以铺设1．5米宽的地坪，“毕竟也要方便人家的进出。”他很无奈地表示，没想到自己的好心却办成了坏事。

　　陈女士他们以4幢为借口，把宽度越扩越大，弄成了5米宽，面积将近70平米的现状，完全出乎他的意料。周边居民的意见越来越大，总公司也责令物业尽快解决。于是物业公司下发了整改通知，要求他们在3天之内自行拆除。现在拆除的期限已到而陈女士没有一点整改的意思，他们只能自己动手。

　　姚主任一遍又一遍地表示着自己的无奈。他向记者坦言，如果不是陈女士做的过分，物业也不会过多的干预。当时是因为自己的口头答应导致了现状，所以今天还是他自己请了8位民工，所有的费用都是自己掏的，“自己做的事，我自己来承担。”

　　对于陈女士所提到的4幢1楼住户的问题，姚主任表示，他们物业管理处是2000年进驻该小区的，而进驻之前4幢1楼的小院子就已经成形，这是历史遗留问题，他们也不好说。

　　城管科：做法不妥当

　　对于物业的这一做法究竟是否妥当？记者随即将这一情况反馈给了玄武区后宰门街道城管科。城管科的丁科长表示，如果业主的搭建等行为干扰到了小区其他业主的利益，那么物业公司有权利进行干预和管理。至于拆除这个“违建”的行为可否由物业公司私自完成，丁科长说如果被拆方同意的话是可以的。如果对方不同意，那物业这样做是不妥当的，毕竟执法权是在城管部门。

　　小区居民：褒贬不一

　　在采访时，周边的居民指指点点，纷纷表示着自己的看法。他们的观点很中肯，但意见却大相径庭。

　　小区居民张大爷表示，社区是属于大家的，陈女士这样做一来破坏了绿地，二来，很容易产生大家效仿的后果。

　　到最后，家家都这样做，整个小区肯定变的脏乱差。物业这么做及时遏制了这种不负责任的行为，并且给大家作出了答案，保持了小区的安宁，维护了绝大多数业主的利益，“绝对应该拆，我双手赞同！”而对于4幢1楼住户的行为，他摆了摆手，表示不方便评价。

　　而赵先生则表示不同的看法。他说，拆违的权利是在城管那里，现在物业的这种行为有越俎代庖的嫌疑。

　　据他了解，如果当初没有物业的口头默许，也不会导致这种现状的产生。物业现在的做法从道理上讲大家都赞同，但是必须要走相关的合法程序，做到让被拆户心服口服，不能就采取这么简单的方法为当初的“松口”来“买单”。

　　■记者手记

　　业主、物业、违建，这三个名词，似乎天生就是一个纠缠不清的复合体。

　　居民们的两派观点都合情合理，但细细一想，他们所处的角度不同，说到底，利益冲突时，失利方和得利方的看法是两个极端，代表了两派利益方的各自观点。在拆除3幢门前“地坪”时，记者不知道4幢1楼住户听到吵声没有，他们会不会推开门来，发表一下他们的看法。

　　但说到底，任何事情都应该走合法的程序，别到最后，“好心办成了坏事”。

　　对于这起由物业来拆除小区业主“违建”的行为，广大市民是什么态度。欢迎拨打“王海峰工作室”热线025—84686546发表您的看法。

　　(编辑小娜)