上门服务感动8旬老人

　　“谢谢，谢谢，你们的服务是一流的，真是太细致，太周到了。”9月4日下午，在位于张店东二路的家里，82岁的王克科老人握住市房地产交易中心工作人员的手，连连道谢。原来王大爷想要办理房屋抵押，可年纪大了又刚动完手术，实在没法出门。无奈之下，他让儿子找到了市房地产交易中心，没想到工作人员当即为王大爷开通了“绿色通道”，提供专人上门服务。

　　近年来，市房地产交易中心从观念、内容、方式方法上创新思想政治工作，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，努力为群众办实事、办难事、办好事，极大的促进了行业作风建设，人性化服务蔚然成风。

　　如今，一走进房地产交易大厅，映入眼帘的是为群众专设的休息区；专门为残疾人、老年人开辟的“绿色通道”；为有急事的群众开设的“绿色窗口”……这里处处闪烁着人性化服务的光彩。 (记者胡丽萍)