白色家具一年变黄 经协调厂家一次性赔偿4000元 |
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http://www.sina.com.cn 2006年09月13日09:31 南方日报 |
本报讯白色的家具只用了一年就变成黄色,厂家以“订货单是发给其他家具厂进行制作,所以质量难以保证”为由企图推卸责任。在消委会的协调下,厂家一次性赔偿4000元给消费者。 去年8月份,石先生在位于海珠区海印桥南红树湾家具城的皇朝家私定做了8件木质家具,总价为35000元。家具的颜色为白色,但使用一年后开始变成黄色。经询问,得知家具 店将石某的订货单发给了其他家具厂进行制作,所以质量难以保证。石先生认为家具店的做法不合理,于是向海珠区消委会请求帮助,要求该店予以维修或补偿损失。经调解后,石先生要求店方更换一个电视机柜及补偿2000元。被投诉方坚持只能赔偿人民币2000元,电视机柜则不能更换。双方意见分歧较大,无法达成协议。经消委会人员反复劝说,再度调解后,双方最后达成协议,被投诉方一次性赔偿人民币4000元给石先生。 李慧燕吴玉美陈海波 |