本报9月12日讯一家个体维修店，打着正规厂家维修部的牌子，修过的电视机没几天仍是“百病缠身”，面对投诉却百般推诿，事后查明根本就是“草台班子”套用厂家已停用的维修点电话。市工商局消保处近日查处了一冒牌维修点。售后服务电话已改
日前，市民吴先生因电视机故障，就按照保修单上的电话，要求厂家上门维修。可几块钱的材料费被喊价为80元，显像管的问题却换了别的零件。没过两天，电视机又旧病复
发，要求对方返修，自称正规厂家维修部门的工作人员却只是推诿，不予解决。起疑的吴先生通过114查询得知，该品牌售后服务电话早已更改，并经过媒体公示。据厂家售后服务人员介绍，他们公司根本就没有这个维修点，估计是别人冒用该公司名义进行维修活动。申请“停用电话”冒充
据了解，该厂家以前在沿江大道的维修点因搬迁，联系电话也一并更改。按照有关规定，电话号码停用6个月后，用户可以重新申请上号。部分不良经营户就钻空子，申请这些停用电话冒充原厂家，使一些不明情况的消费者上钩。工商部门表示，将加大查处力度，取缔无证经营，维护消费者和正规厂家的合法权益。
同时，市工商局消保处提醒，家电维修要验证对方身份。正规厂家维修人员上门服务有派工单，佩有工号牌、家电维修上岗证，维修后会开具正规维修单和收款发票。
■记者 张权
