新托福首场网考遭遇网络故障 华师大考点很多考生未能上机考

　　新托福网考第一场考试昨天在上海、北京、广州、天津、杭州和成都六个城市同时启动，中国内地实行了近40年的以笔纸考托福的形式也同时宣告结束。但昨天上海考区出现的意外，却令所有考生及家长都始料未及。

　　（记者 李硕君 实习生 徐媚 通讯员 董少校）

　　考试时间莫明推迟一小时

　　昨天下午3：15，按照要求华师大、上海交大闵行校区及上外松江校区来自全国各地的上百名考生分别进入各自的考场。但奇怪的是，原定的开考时间4点已经过去很久，很多学生却还在拍照。主考老师表示，延迟开考时间不是上海的单个行为，全国新托福网考19个考场的近500名考生全都一样。

　　记者了解到，为对应新托福网考，今年教育部考试中心在考试章程中进行了不少改动，考试章程也比老托福复杂一些，比如考生要在考试现场进行签到、照相；必须提前半小时到场，除身份证件之外，任何个人物品都不允许带入考场，包括：自带文具和键盘、钱包和钱夹、电子及通讯设备、计时器等。任何款式的手表也不许带进考场；考生要签署保密协议，通过身份鉴别之后，才能进入考场就座；整个考试大约要4个小时，15天之后登陆报名网站可以查到成绩等。

　　考点不同境遇大相径庭

　　5点整，交大闵行校区的38名考生（女22名，男16名）已经进入机房上机考试，焦急的家长们在外面耐心等待，同时也备好了很多好吃的，为考生们中间休息时享用。相同的时间，华师大考场却出现了截然不同的景象，有些考生因为只带了身份证没带护照或者只带了身份证及社保卡没带护照被拒之门外。

　　一位姓张的合肥考生向记者反映说：“我以为只带身份证就可以了，没想到必须要两证才能进考场，这里至少有五、六名考生因为证件不齐不能参加此次考试。”“幸好我是上海的家长，儿子一个电话打给我，说护照没带不让进，我立刻奔回家去帮他拿来了。”一位家长表示。

　　记者了解到，考生须知上说明第一类证件同第二类证件，但两类证件的说明栏中都是写身份证，所以不少考生只带了身份证。华师大考点的主考老师对此的解释是，这是全国的统一要求。而交大考点的考生则告诉记者，那边的30多名考生没有因为证件不全不能进入考场的，因为贴在门外的考生须知里表示，考生凭身份证、护照、军官证、学生证及附照片的公安机关证明信的任何一个都可进入。

　　■意外事件

　　华师大考点出现网络故障近一半考生无缘首次网考

　　接近五点半，华师大考场检查证件的队伍突然停住，只因为门口检查证件的老师的一句话：“里面网络出现故障。”停顿的人群中顿时一声叹息，考生们也开始七嘴八舌地议论，“折腾了两个多小时，我现在考试的感觉都没了。”“网络何时才会恢复啊，不会今天都好不了了吧？”更有考生觉得已经筋疲力尽，接下来四个小时的考试不知道能不能坚持得住。

　　面对学生及家长们的质疑，监考老师只回答说他们也不知道，目前能做的就是等北京方面的指令。一些学生告诉记者，C考场一共有42名考生，到下午六点，还有十余名考生在考场外等候。两个考场一共80名左右的考生，有一半需要等待、再等待。这时，一位从考场内出来的郑同学反映，“考场内噪音非常大，我的电脑一开起来就重启，老师还让我们继续考，事实上根本就没法考。”晚上六点半，十多名已经进入考场的考生都走了出来，因为他们的电脑没法打开题目。

　　根据考生们反映，在他们所有的考生中有三种情况：一是根本就没进入考场的，二是顺利考试的，三是考试中途出现网络故障。

　　考点给出解释：可免费延考或全额退款

　　晚上八点，依然有二十多名考生在考场外等候，大家情绪都颇为激动，家长们也早已按奈不住开始焦急地与主考方交涉。

　　“我是从沈阳来的，今天考不了，也不能告诉我什么时候可以考，我只能坐明天的飞机回沈阳，否则在这住一晚就要200元，包括参加培训班、托福的报名费1000多元、飞机票等费用，这一个月我已经花了一万多元了。我觉得太不负责任了。”一位姓任的小姑娘抑制不住内心的气愤告诉记者。当然，也有来自合肥、江西、武汉等各地的考生都面临着等还是留的问题。等，不知道要等到什么时候，留，似乎近期也不会再安排一次网考。“这次考不了会影响我出国的时间。我本来计划考完这个，再考GRE的。”一位上海的男孩子告诉记者。

　　就在大家都觉得委屈时，华师大考点的老师当众表示，刚刚接到教育部的通知，说今天没有参加考试的考生全部可以免费延考，具体时间现在还不知道，尽量安排在9月底之前，想要退款的考生也可要求全额退款。

　　这时，全场唯一一个参加了一半考试，又免费延考免考的考生从考场内出来。记者了解到，这位小姑娘本来是位幸运儿，顺利地进入题库，但在考试中途，听到坐在她身后的一位男生大吼，监考老师要求考生都停下来，退出考场。她也就糊里糊涂地跟着大家一起走出考场，但这时系统已经将她列入正常答题。