SK-Ⅱ接受消费者退货 但有条件

　　宝洁对SK-Ⅱ事件不愿多作解释，只在声明中称与政府正在沟通中

　　本报讯 记者李晓莉、实习生陈璇报道：在昨日爆出来自日本的SK-Ⅱ品牌多种化妆品中被查出含有禁用成分铬和钕之后，记者走访了不少专柜，发现SK-Ⅱ的产品依然在销售，但是上前购买的消费者寥寥可数。昨天傍晚9时，记者终于接到宝洁公司的公开声明，表示“有需要的消费者可以在SK-Ⅱ的授权专柜办理相关产品的退货手续”，但必须“按照SK-Ⅱ

　　尽管宝洁一再强调没有添加违禁重金属铬和钕，但已经有专业的机构对其产品进行化验，依然发现含有铬和钕。昨天，香港城市大学生物及化学系对SK-Ⅱ的四种产品进行化验，发现它的素肌粉饼含钕0.8毫克/千克，铬0.4毫克/千克；素肌粉底液含铬1.9毫克/千克；面膜含铬0.02毫克/千克，而其销量最大的“神仙水”的护肤精华露，则含铬0.04毫克/千克。

　　一位长期从事化妆品行业的蔡博士向记者透露，铬和钕平时用于皮革的制造，有助于收敛皮革，用在化妆品上则可以起到迅速收紧皮肤的作用。他说，目前我国食品卫生标准中粮食、乳粉中允许铬残留量分别为1ppm(1mg/kg)和2ppm(1mg/kg)，但是铬和钕对皮肤的伤害是不可逆转的，铬可引起过敏性皮炎或湿疹，病程长，久而不愈。钕对眼睛和黏膜有很强的刺激性，对皮肤有中度刺激性，吸入还可导致肺栓塞和肝损害。所以在的我国《化妆品卫生标准》有规定，不能含有铬、钕等禁用物质。这个标准在我国和欧盟等地都是一样的，均把这两种元素列为化妆品禁用物质。

　　■最新进展：SK-Ⅱ表示暂不下架

　　宝洁公司声明表示，“安全和质量对于SK-Ⅱ至关重要。SK-Ⅱ所有产品上市前都经过了公司内部严谨的安全评估，并且在进入中国市场前都经过卫生部严格检验和注册，产品的安全和质量有充分的保障。SK-Ⅱ产品在生产过程中并未添加文中所涉及的成分。我们也是在9月14日刚刚接到相关信息。对于本进口批次产品中发现的问题，宝洁公司将全力配合政府部门了解情况，使之得以顺利解决。”宝洁公司负责化妆品推广的公关经理刘玲接受记者采访时表示，SK-Ⅱ暂时没有下架的计划。

　　■各方反应

　　宝洁退货原则设了四大门槛

　　目前上海各个柜台已经开始接受这9种产品的退货，但需满足以下前提。

　　1、消费者必须出示使用该产品而导致皮肤过敏的医疗证明；

　　2、有效的购物凭证原件；3、产品的剩余量必须大于1/3；

　　4、坚持要求退货者，公司将会就具体情况进行特殊处理，但处理时间至少要十天以上。

　　已有香港公司开始自愿撤柜

　　记者昨天傍晚在淘金路的友谊商店看到，SK-Ⅱ的柜台依然在销售产品，不过香港莎莎化妆品公司有关负责人指出，考虑到消费者的担心，已经将SK-Ⅱ的产品自动撤柜。业内人士估计，这次事件是继去年消费者告SK-Ⅱ后再度影响SK-Ⅱ在华销售。

　　北京多家商场决定先行停售

　　“商场上午已经要求我们停售曝光产品了。”庄胜崇光SKⅡ专柜的销售人员这样告诉记者。据了解，除庄胜崇光外，中友百货、王府井百货大楼、赛特等多家商场已经对SKⅡ的问题产品进行了停售处理。庄胜崇光方面表示，由于问题商品

　　究竟对人体是否有害尚没有定论，考虑到消费者的安全，商场决定先行停售。

　　（晓航／编制）