评论：为冷落信访人追刑责鼓掌

　　国家机关信访机构对于信访人不得置之不理、敷衍塞责，否则就属于违法，严重者将承担刑事责任。《北京市信访工作条例》前天在市十二届人大常委会第30次会议上表决通过，明年1月1日起正式实施。（9月17日《北京晨报》）

　　我认为，这是一个很好的条例，我们应该为之鼓掌。

　　信访工作是解决老百姓困难问题的重要平台，是缓解干群关系的稳压器，在建立和谐社会，实现稳定发展，打造百姓幸福生活的过程中起着重要的作用。信访工作应该成为老百姓的一张嘴巴，让老百姓的愿望说出来，应该成为老百姓的一条腿，帮助老百姓把想找的人找到，应该成为老百姓的一大脑，解决老百姓的郁闷；应该成为老百姓的一只手，为老百姓伸张正义。

　　然而，具体的工作实践中，我们的一些信访单位出现了不良倾向，或者大门禁闭，让老百姓吃闭门羹，或者态度冷漠，让老百姓期望失落，或者作风拖拉，让老百姓丧失信心，导致老百姓叫信访不灵，老百姓被逼无奈，采取其他非常办法，有的影响了社会稳定，有的损害了社会治安，给我们的社会带来了诸多不和谐，但这实在是被逼无奈，在某种意义上说，一些地方的信访工作的疾病起到了激发引导的作用，现在，出台信访人不得置之不理、敷衍塞责，否则就属于违法，严重者将承担刑事责任这样的规定，实在是合情合理，有利于促进信访工作质量的提高，有利于老百姓的心情舒畅，有利于正气昂扬社会风气的形成，有利于社会发展的和谐幸福。

　　当然，我们在鼓掌的同时，我们也应该避免出现几个问题，首先要强化监督，虽然条例很好，但是，如果监督不到位，那么，必然让条例成为纸上谈兵，发挥不了应有的效益；其次要搞好公示，就是对信访工作进行舆论曝光，防止信访工作暗箱操作；第三要作好审计，就是有公民代表定期对信访工作进行审计，防止信访腐败孳生。

　　信访工作是关系百姓幸福生活，关系社会稳定发展的大工作，冷落信访人追刑责实在是信访改革的一个大好举措，应该在全国推广。