二七区公厕管理通过国家认证 |
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http://www.sina.com.cn 2006年09月18日04:26 大河网-河南日报 |
本报讯(记者尹江勇)常言说:“想评价一个城市的管理水平,最好先看看它的公厕。”9月6日,郑州市二七区的公厕管理在全省率先通过了国家ISO9001质量管理体系认证,填补了同行业的一项空白。 二七区辖区内包括郑州火车站和诸多商业繁华路段,每天流动人口超过30万,是外来人士感知省会形象的重要窗口,现有公厕126座,环卫员工310人。从去年起,二七区城肥 队按照国家ISO9001质量管理体系标准,从清扫、保洁、消毒各岗位全面推行了精细化、规范化管理,使每个岗位、每项服务都有了专门程序和具体标准。现在,使用二七区公厕的外地游客和市民们,可亲身感受到残疾人通道、残疾人呼叫器、婴儿床、擦鞋机、衣帽钩、手纸机等一系列人性化服务新举措的便利。一座座普通的公厕,已成为展示城市形象、传播文明的窗口,为人们的“郑州印象”加分。②7 |