本报讯（记者 吴晓青）记者获悉，本市首家区一级的“市民中心”将诞生在浦东新区，这个容纳公安、社保、民政、药监、环保、税务等379个办事项目的办事大厅将与23个街镇的市民分中心实行信息对接，方便居民办事。浦东也将率先打造“1+23”政务事务受理服务体系，这个中心目前正在平稳试运行中，年内将正式运行。
“请点击你需要服务的内容，等待排队叫号。”昨天，在位于浦东新区合欢路2号的
中心现场，市民陈先生在服务小姐指引下操作服务机，领取号码票，很快，陈先生就到新区公安局的办事窗口递交了材料，前后一共只用了8分钟。
陈先生说，30年前他下放到外地当知青，现在他办理退休后的回沪手续。工作人员告诉陈先生，户口正式入迁后，他只要到市民中心来就能“搞定”所有手续了，这里集合了街道、区级所有的办事窗口，无需再跑多个地方了。“市民中心”的有关负责人说，在这个新中心，事务当天办结率可达30%。
■“市民中心”与社区事务处理中心区别
昨天，浦东新区政府的一位相关负责人解释，“市民中心”下属潍坊、花木等23个街道社区事务受理中心，“市民中心”同时与这23个街镇的“分中心”联网，达到信息共享，这就是“1＋23”的内涵。据了解，区级市民中心在社区事务受理中心的基础上，将原招商中心涉及的投资、税务、财政、卫生审核，人才服务中心的居住证办理、人才引进等各个方面纳入。在不久的将来，浦东新区市民中心与23个街镇的市民分中心信息联网后，居民还可以凭带有条形码的受理单，通过电话、网络、触摸屏等，查询递交申请目前流转到哪个部门，还需多长时间办结等，让政府办事流程透明地展现在居民面前。
本市社区发展研究会副会长徐中振表示，这是对基层事务受理的一种更高层次的整合，减少各个政府部门之间的“扯皮”和“拖拉”的办事作风。
