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讨说法屡屡碰壁电力超市武威路分店态度冷漠
本报讯(记者张馨玉陶晓春)9月14日，60岁的王大妈一大早就在电力超市门口等待开门，可是刚刚进入超市，她就被一拥而入的抢购人潮挤倒，左手被超市立柱边缘的包装物划 破，血流如注。
9月18日下午4时许，记者在兰州电力超市诚信连锁有限责任公司武威路分店门口见到了愤怒的王大妈。她告诉记者，9月14日上午，该超市的促销活动吸引了不少市民前来抢购商品。9时整超市大门一开，王大妈被拥进超市的人流挤倒了，左手手掌被超市立柱边缘的包装物划破。王大妈挣扎着爬了起来，向超市服务台的工作人员索要了一根尼龙绳才将流血的伤口扎住。后来，在邻居的陪同下，王大妈去附近的医院进行了治疗。
记者在王大妈出示的病历上看到“掌浅弓两处动静脉损伤，伤口12 cm ，深达1.2 cm ，动脉血管破裂，伤口喷血……”等记录。王大妈说，治疗花去的983元钱，事后她多次去超市讨说法，却次次碰壁。9月18日下午，记者在超市采访时，服务台的女员工表示负责人不在，自己没有权力处理此事。当记者准备上楼找超市负责人时，被超市保安阻拦。
同心律师事务所的丁虎明律师就此事接受记者采访时说，作为促销活动的组织者，超市负有保障消费者人身财产安全的责任，当消费者受到伤害后，超市毫无疑问应当承担全部责任，这其中不仅包括医疗费用，还应包括误工费等其他费用。
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