十条规定 推进行风建设 举报违规 公交企业有奖 |
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http://www.sina.com.cn 2006年09月20日14:27 新民晚报 |
本报讯9月18日,上海众兴汽车旅游客运有限公司在全市公交行业率先推出司售人员违规,乘客举报有奖的强硬措施,为公交行风建设作垂范。 众兴公司要求全体员工在客运服务中不准出现的10条违规行为是:车厢内不清洁、售票员不规范报站或不报站、收钱不给票、乘客在车厢内吸烟司售人员劝阻不力、驾驶员开车打手机、首末班车不准点、司售人员不穿识别服、驾驶员违章驾车(闯红灯)、司售人员 与乘客发生争吵、驾驶员不出示准营证售票员不出示服务卡。凡乘客看到众兴客运车在运营中有上述情况之一者即可举报,经查实,公司奖励举报者20元。举报电话:59204852。(支希钧) |